Klacht: geen munten / goudpakket FUT 14

dupzero op 10 september 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 10 september 2014

Een speler van EA Games ervaart problemen met het verkrijgen van munten en goudpakketten in FUT 14. Ondanks het winnen van een toernooi, waarbij beloofd werd 2000 munten en een goudpakket te ontvangen, heeft de speler deze nooit ontvangen. Daarnaast ontvangt hij geen munten voor gespeelde wedstrijden in online seizoenen, terwijl hij wel punten voor divisiepromotie krijgt.

Mijn Klacht:

Ik heb de afgelopen paar dagen weinig tot niet meer gespeeld omdat ik geen munten meer krijg door wedstrijden te spelen.

Ik heb laatst ook een toernooi gewonnen waarbij je een goudpakket en 2000 munten hoort te krijgen… nooit gekregen dus.

Ook met online seizoen 4 wedstrijden gespeeld ik krijg geen munten maar wel de punten om divisie hoger te komen etc.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn 2000 munten krijg plus het goudpakket die bij het toernooi hoort. en alle munten krijg die ik hoorde te krijgen bij mijn 4 wedstrijden bij online toernooi in FUT 14

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM