Klacht: fopspeen

Shaatjuh op 08 september 2014 over Difrax in de categorie Kinderen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 13 september 2014
Reactie van het bedrijf:

Na het invullen van het klachtenformulier op de site (www.difrax.com) zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.

Bedrijf Difrax
Categorie Kinderen
Status Opgelost
Datum 8 september 2014

Een klant heeft twee fopspenen van Difrax beschadigd na het steriliseren in het bijbehorende bakje, waardoor deze niet meer te gebruiken zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb nu de 2 de speen plat na het steriliseren in het difrax spenen bakje. Deze zijn niet meer te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Hoe kan dit. En nieuwe spenen.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Dank je!

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Nog niks gehoord.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Difrax in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Difrax een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Difrax

Heeft op 13 september 2014 om 23:16 geantwoord

Geboden Oplossing:

Na het invullen van het klachtenformulier op de site (www.difrax.com) zal de klacht zo spoedig mogelijk in behandeling worden genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM