Klacht: Verpulveren van zolen van herenschoenen

LIA1961 op 06 september 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 6 september 2014

Een klant meldt dat de zolen van de dichte Ecco herenschoenen van zijn 80-jarige vader na ongeveer twee jaar gebruik zijn verpulverd, ondanks dat de schoenen weinig zijn gedragen. Dit heeft geleid tot een groot gat in de zool, waardoor de schoenen niet meer draagbaar zijn, terwijl ze bijna 100 euro hebben gekost.

Mijn Klacht:

Mijn vader(80 jaar) heeft ongeveer 2 jaar geleden een paar dichte en een paar open ecco schoenen gekocht, en de dichte veterschoenen zijn voor ,netjes, dus veel worden ze niet gebruikt en nu verpulvert van een schoen de zool er zit echt een heel groot gat in en mijn vader kan deze schoenen dus niet meer dragen. Het waren schoenen van bijna 100,= Euro dus veel geld en weinig plezier ervan gehad.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het enorm op prijs stellen dat er enige vorm van tegemoetkoming in de kosten van nieuwe schoenen voor mijn vader gegeven zou kunnen worden. Ik ga niet zielig doen van alleen een AOWtje en een heel klein pensioen moet hij rondkomen echter hij koopt al jaren ecco schoenen en was altijd heel tevreden maar en nooit zo iets vreemds meegemaakt en o ja hij was er nog mee naar de schoenmaker in Culemborg geweest maar die moest lachen want zo'n grote krater was echt niet te repareren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM