Mijn Klacht:
Op 28 aug heb ik bij het spel Farmville2 2x voor 8,99 credits gekocht en niet ontvangen. Doordat het spel er steeds crashte kocht ik na de 1e aankoop nog een keer een koffer. Dacht dat 1e aankoop niet goed gegaan was. Omdat ik beide keren geen credits ontving en problemen met crashen spel had, dacht ik dat koop niet gelukt was. Maar dag erna zag ik wel dat er 2x 8,99 afgeschreven was van rekening!
Na alle tips van zynga toegepast te hebben, opnieuw opstarten etc. Nog altijd geen credits. Onmogelijk om op website zynga een email adres te vinden om deze klacht te melden!,
Kunnen jullie helpen?
Gewenste Oplossing:
Als ik geld terug heb of de credits bijgeschreven krijg.
