Mijn Klacht:
ik ben vorige week zaterdag 16 08 2014 in leidschendam bij team geweest omdat ik mijn haar wat lichter wilde hebben na overleg zou ze me haar de onderlaag uitgroei donker houden en vanaf de punten tot aan de helft lichter, ze beloofde me dat het mooi zou worden , ik had al een vaag vermoeden dat het niet naar me zin zou worden want ze zei ik ga het painten ,het leek wel mooi maar vervolgens thuis keek ik is goed in het licht en had allemaal vlekken zelfs de verf zat nog in mijn nek en voorhoofd dus ik donderdag terug de 21 08 214 en liet zien dat me uitgroei niet had gepakt en overal vlekken had door me haar , vervolgens zei ze ja indd ik zie het , goed ze ging het oplossen ik blij , nou dus niet ik heb nog meer vlekken in me haar de bovenkant is nog steeds licht echt schandalig ze was binnen half uur klaar de verf was niet goed uitgespoeld het lijkt wel of ik een helm opheb de verf zit tot aan me oren voorhoofd nek lijkt wel of ze de verf zo erop heeft gegooid dit grapje koste mij 96,50 euro iedereen die het ziet zegt ook schandalig je loopt voor joker me haar is orange blond donker vlekken, ik wil me geld terug, en dat noemt zich leidinggevende, zei is totaal niet ervaren genoeg als leidinggevende om het zo snel af te raffelen schandalig ik hoop dat ik snel een reactie van jullie krijg en een oplossing hebben
Gewenste Oplossing:
ik ben pas tevreden als ze de strepen doortrekt en geen vlekken meer heb
ook al zou ik maar de helft van mijn geld terug krijgen ben ik tevreden en laat het een andere kapper oplossen met wel een goede serves
