Mijn Klacht:
Wij zijn er achter gekomen dat er bij onze cliënt elke maand 24,85 euro afgeschreven wordt. Bij het terug kijken op oude afschrijvingen blijkt dit al sinds 1 juni 2013 te gebeuren. Dit is ons helaas niet eerder opgevallen. Wij weten dat dit ongeldige handelingen betreft daar zij geen toestemming heeft gegeven voor een automatische incasso. Ook staat zij niet geregistreerd bij Meetic.com. Elke maand staat er als kenmerk: 203292319728.
Gewenste Oplossing:
Cliënt is tevreden wanneer u al haar geld terug betaald heeft, te weten: 372,75 euro.
Met vriendelijke groet, namens cliënt Humanitas-DMH
