Klacht: slechte verbinding

AnnekeS op 14 augustus 2014 over Osmozis (WiFiCamping) in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Osmozis (WiFiCamping) has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Vaste Telefonie
Status Open
Datum 14 augustus 2014

Een gebruiker van het wifi-netwerk van Osmozis op camping Euronat in Frankrijk ervaart regelmatig een slechte verbinding, ondanks de hoge kosten. Daarnaast moet de gebruiker bij elk surfmoment opnieuw inloggen, wat als zeer frustrerend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Wij maken gebruik van het wifi netwerk van Osmozis op de camping Euronat te Frankrijk. Er is bijna altijd een zeer slechte verbinding en de prijs die je ervoor betaalt is hoog (Letterlijk en figuurlijk). Ieder surfmoment moet je weer opnieuw inloggen, wat een groot ergenis is.

Gewenste Oplossing:

We zouden tevreden zijn indien de internetsnelheid drastisch hoger wordt en je niet steeds moet inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Osmozis (WiFiCamping)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Osmozis (WiFiCamping) over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Osmozis (WiFiCamping) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM