Mijn Klacht:
Vrijdagmiddag brood gekocht, maandagochtend beschimmeld aangetroffen. Is nu de 2e maal in week tijd.
Gewenste Oplossing:
Remplacering voor goed brood. Met garantie voor onderzoek naar de oorzaak.
Een klant heeft op vrijdagmiddag brood gekocht bij EmTe, maar ontdekte maandagochtend dat het brood beschimmeld was. Dit is de tweede keer in een week tijd dat de klant met dit probleem wordt geconfronteerd.
Vrijdagmiddag brood gekocht, maandagochtend beschimmeld aangetroffen. Is nu de 2e maal in week tijd.
Remplacering voor goed brood. Met garantie voor onderzoek naar de oorzaak.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer