Klacht: fouten in Fifa

Bjorn020 op 06 augustus 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 6 augustus 2014

Een gebruiker van EA Games heeft herhaaldelijk problemen ervaren met FIFA Ultimate Team, waarbij hij tot de finale van bekerwedstrijden speelde, maar telkens een foutmelding kreeg. Daarnaast heeft hij ook problemen ondervonden met het niet ontvangen van aangekochte spelers en het niet kunnen toevoegen van spelers aan zijn club, ondanks dat hij het hoogste bod had gedaan.

Mijn Klacht:

Ik speel dus FIFA Ultimate Team.

Ik speel beker wedstrijden voor een speler. wat ik dan raar vind is dat ik tot de finale kan spelen. en daarna geeft ie aan dat er een fout is opgetreden? dat heb ik nu al 3 keer meegemaakt en het is nooit opgelost?

Hoe kan dit?
Er is ook voorgekomen dat ik ooit spelers had gekocht maar niet kreeg.
En dat spelers waar ik als hoofste had geboden niet naar mijn club of selectie kon sturen.

Gewenste Oplossing:

Als die problemen worden opgelost. ik betaal voor dit spel, dus ik wil ook het beste hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM