Klacht: Producten zonder aankondiging ontvangen

Ramdjiawan op 31 juli 2014 over BeauPure in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
BeauPure has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf BeauPure
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 juli 2014

Mevrouw Ramdjiawan heeft een gratis proefpakket aangevraagd voor Beaucare cream, maar ontving zonder aankondiging vitaminepillen en er werd geld van haar bankrekening afgeschreven. Ze wil de ontvangen producten retourneren en haar geld terugkrijgen, maar vraagt zich af hoe ze dit kan doen.

Mijn Klacht:

Ik heb enige tijd geleden een gratis proefpakket aangevraagd, voor het Beaucare cream. Ik heb onaangekondigd vitaminepillen ontvangen, hiervan is er geld van mijn bankrekening afgeschreven.
Ik wil alle ontvangen producten retouneren en mijn geld terug. hoe kanik dit doen?

Mvg

Mevr Ramdjiawan

Gewenste Oplossing:

Ik wil alle ontvangen producten retouneren, en mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BeauPure

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar BeauPure over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BeauPure nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM