Klacht: Onterechte afboeking

[email protected] op 30 juli 2014 over Badoo.com in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Badoo.com
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 30 juli 2014

Peter Rutten meldt dat er wekelijks € 5 van zijn telefoonrekening wordt afgeschreven door Badoo, terwijl hij geen account heeft en nooit toestemming heeft gegeven voor deze afboekingen. Hij verzoekt om stopzetting van de afschrijvingen en om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb geen Badoo account. Nooit gehad. Wekelijks trekt Badoo € 5 van mijn telefoonrekening af. Ik heb hiervoor geen permissie gegeven. Graag stoppen en het geld terugstorten. MVG, Peter Rutten

Gewenste Oplossing:

Als mijn geld is teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Badoo.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Badoo.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM