Mijn Klacht:
per 1-11 2013 ben ik als deelnemer van 40% naar 80% gegaan.
Vanaf deze periode moet ik elke maand bellen voor mijn uitkering en volgt er een voorschot. Weken en begin van her jaar maanden te laat.
Ik wacht nu b.v. weer op de betaling van juli, die 24 juli over gemaakt had moeten worden. Elke maand veel telefoontjes zonder een definitief resultaat.
Vanaf maart is vele malen toegezegd dat de uitbetaling nu automaties geregeld is, en we een afrekening krijgen van alle voorschotten.
Gewenste Oplossing:
de uitbetaling zoals het hoort maandelijks rond de 24e wordt overgemaakt.
Er een afrekening komt van alle voorschotten waardoor we eindelijk weten wat de uitbetaling netto per maand is.
alle kosten die ik vanaf november 2014 heb moeten maken op een redelijke manier vergoed wordt.
