Klacht: bezorging in buitenbus

gasnel op 23 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2014

Na een periode van geen abonnement heeft de klager eind april opnieuw een abonnement afgesloten bij het Algemeen Dagblad. Ondanks een goede bezorging in de brievenbus tot 21 juli, is de krant sinds kort weer in de buitenbus bezorgd, wat leidt tot onleesbare exemplaren bij regen. Dit heeft de klager doen besluiten om het abonnement opnieuw te willen opzeggen.

Mijn Klacht:

Sinds eind april weer abonnement na plm 1.1/2 jaar geen abonnement te hebben gehad.
Had na 44 jaar opgezegd om reden dat bezorging laatste 2 jaar in de buitenbus plaats vond met gevolg bij regen drijfnatte niet te lezen krant.
Sinds nieuw abonnement m.i.v. half april werd tot 21 juli keurig bezorgd in brievenbus huisdeur,
Vanaf afgelopen maandag weer in buitenbus, half eruit stekend.
Vind dit een goede reden om wederom z.s.m. abonnement op te zeggen.

Gewenste Oplossing:

Als krant wordt bezorgd in brievenbus huisdeur

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM