Klacht: niet tevreden met tablet

2608 op 23 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 juli 2014

Een klant van het Algemeen Dagblad is ontevreden over de ontvangen tablet, die traag functioneert en waarvan de stekker bij het tweede gebruik kapotging. De klant heeft de tablet en toebehoren weer ingepakt en zou deze graag willen retourneren, aangezien het apparaat nog nieuw is.

Mijn Klacht:

Beste ,

21 november ben ik lid geworden van het Algemeen Dagblad en werd uiteraard ook getriggerd door de box van stripboeken en het tablet. Het tablet kreeg je dan na 2 maanden. Ik heb het ontvangen, we hebben deze ( volgens mij eerst opgeladen )en aan gezet en wat duurde het internet/ youtube eeuwenlang om wat op te zoeken. Bij de tweede keer gebruik van de stekker in het stopcontact ging de stekker al kapot( onwijs gevaarlijk met 2 kinderen) en heb het geheel ingepakt en dacht uiteraard ik ga hier gelijk over mailen (wat ik heb laten versloffen). De tablet en alle toebehoren ziten allang weer in de doos en ik ben er totaal niet blij mee en zou het toch wel erg leuk vinden als ik deze terug kan sturen ( hij is nog gloedjenieuw en met bijvoeging van een nieuwe stekker kun je er misschien iemand anders blij mee maken) en zie hier graag wat anders voor in de plaats, want het zit me niet lekker. Overigens ben ik wel heel blij met de krant en lees deze met plezier.

Zie graag het adres tegemoet waar ik de tablet naar kan retourneren en zie graag wat anders mijn kant opkomen.. of een tablet die wel snel werkt qua internet

hoor graag van jullie

met vriendelijke groet,

Gewenste Oplossing:

een vervangend cadeau - geen tablet!! lees mijn klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM