Mevr.A.Zandbergen op 21 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 19 juli heeft de klager geen weekendkrant van het Algemeen Dagblad ontvangen, wat leidde tot het missen van belangrijke nieuwsitems, waaronder een artikel over de vliegramp en deel 3 van Galgenveld. Daarnaast ontving de klager ook het Leidsch Dagblad niet, en de bezorging van de krant werd niet nabezorgd. Klager merkt op dat rechtstreeks bellen met het bedrijf niet mogelijk is.
Afgelopen zaterdag 19 juli geen krant ontvangen. Met daarin veel nieuws over de vliegramp. Daarin zat deel 3 van Galgenveld. Die heb ik dus ook niet.
Krant werd niet nabezorgd, maar had toch met de maandag krant bezorgd kunnen worden?
De bezorger brengt ook het Leidsch Dagblad rond. Die krant heb ik dus ook niet gekregen. Rechtstreeks bellen is niet mogelijk.
Dat ik een krant altijd wordt bezorgd. Ook al is het een dag later
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
