Mijn Klacht:

Heren. 14-07-14

Betreft mijn laatste zending van Empire ElectroniX type M785K.
De eerst keer kreeg ik een briefje van het AD dat de levering van het tablet iets later werd omdat de voorraad op was. Maar ik kreeg hem toch en het zag er netjes uit maar binnen 6 weken was hij stuk.
1e keer Ca 18 febr. Het toestel opgestuurd, begin april kreek ik een andere met een bekrast scherm en een powerknop welke in het huis was weggedrukt.
2e keer Na overleg toestel opgestuurd hierna kreeg ik een nieuwe (tenminste daar leek het op ) en deze heeft het 13 dagen gedaan en toen werd het scherm zwart.
3e keer Toestel na overleg weer opgestuurd inmiddels waren de verzendkosten opgelopen tot
€ 23,85 na een paar dagen werd er een andere opgestuurd door u op 26-juni bij de bezorging aan de deur waren wij niet thuis. In overleg met GLS is het toestel 7-juli bezorgd.
Gelukkig misschien gaat het nu goed, het toestel aangezet.
Empire ElectroniX verscheen en daarna ANDROID en verder gebeurde er niets na ca. 10 minuten geresset, nog een keer geprobeerd en na de derde of vierde keer starten bleef het scherm zwart.
Voor: Empire ElectroniX de vraag hoe nu verder. Zegt u stuur maar weer op en liefst aangetekend kosten €7,85.
Ticket ID : EXB-741710
Voor AD : Bij deze zeg ik mijn abonnement op want ik zie niet in om voor dit lokkertje nog langer abonnee te blijven. (Ik moest een jaar lang abonnee blijven, maar dan wel een goed werkend apparaat neem ik aan.)
Abonneenr. 22156731
Met vriendelijke groet.
E. van der Zee.

Gewenste Oplossing:

Dit mag u zelf invullen.