Klacht: GaLgenveld, deel 2

bettykohne op 14 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 juli 2014

Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft op 12 juli deel 2 van het boek Galgenveld als bijlage verwacht, maar deze ontbrak in de ontvangen krant. De abonnee vindt dit slordig en is ontevreden, vooral omdat nabestellen niet mogelijk is.

Mijn Klacht:

Op 12 juli zou deel 2 van het boek galgenveld als bijlage bij het AD worden geleverd. ik heb de krant met sportdeel etc wel ontvangen, maar de bijlage van deel 2 van galgenveld zat er NIET bij. Heel slordig. Ik weet ook niet hoe ik er aan kan komen, want nabestellen gaat niet. Ik ben zeker niet tevreden over deze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Het AD zou een hele goede beurt maken, wanneer ze mij en al die andere lezers en lezeressen alsnog schadeloos stelden door deel 2 alsnog te leveren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM