Mijn Klacht:
Op 8-6-2014 besteld bij telegraafshop 4 sets inktcartridge’s op 20-6-2014 helft verkeerd geleverd.
Verkeerde retour naar Dealco gestuurd, op 12-7-2014 weer cartridge’s ontvangen maar weer verkeerde.
In totaal 10 keer contact gehad met telegraafshop en Dealco.
Op maandag 14-7-2014 Tel. contact met telegraafshop in eerste instantie U moet met Dealco contact opnemen, (zijn ‘smaandags gesloten) na aandringen heeft telegraafshop een aanpassing in het systeem gedaan, ik had en betere ondersteuning van de telegraafshop verwacht. Op dit moment wacht ik nog steeds op twee complete sets inktcartridge’s T26XL, ordernummer telegraafshop SHPPS02012296, ordernrummer Dealco: 417070606
Gewenste Oplossing:
Als ik de door mij betaalde en bestelde aanbieding van inktcartridge's bij de telegraafshop ontvangen heb
