spoorty0 op 12 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Op 12 juli 2014 heeft de klager geen exemplaar van het Algemeen Dagblad ontvangen en heeft meerdere keren geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar kreeg geen gehoor. De klager vraagt om alsnog de krant te ontvangen of een financiële compensatie, aangezien er voor de dienst is betaald.
Zaterdag 12 juli 2014 geen krant ontvangen (AD) heeft verschillende malen gebeld, telefoon wordt geen eens opgenomen????
Lekker klantvriendelijk!
Alsnog graag een krant, zo niet geldelijke compensatie.
Er is voor betaald.
Als alsnog krant wordt bezorgd, zo niet, dan na het ontvangen van een compensatie in de vorm van het abonnement geld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
