Josephine ervaart problemen met de livestream van SBS 6, waarbij de ontvangst slecht is en de uitzending regelmatig vastloopt. Dit heeft een negatieve invloed op haar kijkplezier, vooral tijdens een musical die meer dan tien keer vastliep. Ze vraagt zich af of er iets aan deze storingen gedaan kan worden.
Hallo medewerkers, het is logisch dat we niet voor honderd procent storingsvrij kunnen kijken, maar……. De Ontvangst is slecht, loopt de hele tijd vast, geluid laat te wensen over, zou hier wat aan gedaan kunnen worden? De musical liep meer dan 10 keer vast, dan ontneemt je veel kijk plezier, op deze manier ben ik genoodzaakt te stoppen, Gr. Josephine
Wanneer je weinig storing hebt en het geluid oké is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
