Een gebruiker van twoo.com heeft recentelijk een maandabonnement aangeschaft, maar ervaart dat er opnieuw betaald moet worden om contact te kunnen leggen met een persoon die hij leuk vindt. De gebruiker uit zijn onvrede over deze situatie en dreigt met negatieve publiciteit als het probleem niet snel wordt opgelost.
ik heb 2 dagen geleden betaald voor 1 maand,vind ik iemand leuk moet ik opnieuw betalen?
dit pik ik niet ?
Moet gauw opgelost worden anders maak ik wel eens reclame voor jullie?
Schandalig vind ik dit.
wanneer ik die 2 dagen terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over twoo.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over twoo.com nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door twoo.com in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
