Mijn Klacht:
Condoomactie.nl schreef opeens 12.95 van mijn rekening af. Terwijl ze gratis horen te zijn. Ik ga dus niets betalen en zodoende stuur ik alles terug.
Gewenste Oplossing:
Volledige uitschrijving en geld terug en wellicht excuus
Klacht: Lidmaatschap volledig opzeggen
giovannidunk op 10 juli 2014 over condoomactie.nl in de categorie Internetshops - Erotiek
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 juli 2014
Een klant van condoomactie.nl heeft onterecht een bedrag van 12,95 euro van zijn rekening afgeschreven gekregen, terwijl het lidmaatschap gratis zou zijn. De klant heeft besloten om alle ontvangen producten terug te sturen en weigert te betalen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door condoomactie.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat condoomactie.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
