Mijn Klacht:
Zeeland net beweert dat de klacht is opgelost. Ik heb om schriftelijke excuses gevraagd:
-tweemaal een onterechte incasso uitgevoerd
-door het niet serieus nemen en wel degelijk de adviezen getracht na te komen, dit leverde geen resultaat op en men claimde toen dat het aan mijn verbinding lag. Na een klacht bij mw. Kroes Europarlement had ik ineens de volgende dag 60 Mpbs. Zeelandnet/Delta kent weinig scrupules en is beslist klantonvriendelijk. Facturen worden verzonden zonder een duidelijke uitleg waarvoor iets verschuldigd is. Voor beeld ZDT-abonnement (wat is dit?) Iedere keer andere medewerkers die je te woord staan. De zg. tweede lijn ( de uitvoerders) jouden zich lekker op de vlakte..Zeelandnet/Delta is een schandvlek voor de natie.
Gewenste Oplossing:
Schriftelijke excuses m.b.t. de onterechte incasso's, verder kan ik de naam Zeelandnet niet horen, maar pik het niet dat de klacht als afgedaan wordt beschouwd.

