Klacht: uitbetalen en onderhoud

postduif1 op 07 juli 2014 over POLDERCASINO in de categorie Internet casino

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet casino
Status Open
Datum 7 juli 2014

Een speler van Poldercasino heeft 1000 euro gewonnen en heeft zijn gegevens ingediend, maar deze werden niet goedgekeurd. Na het aanschaffen van een printer en scanner om betere kopieën te maken, heeft hij opnieuw zijn gegevens verstuurd, maar ontvangt geen reactie. De website is inmiddels twee dagen offline voor onderhoud en de speler kan het bedrijf telefonisch niet bereiken, waardoor hij zich afvraagt wat er aan de hand is en eist zijn geld.

Mijn Klacht:

Ik heb 1000 euro gewonnen en moest mijn gegevens opgeven ,dat had ik gedaan maar ,de kopie’s waren niet goed genoeg. heb ik gvd een printer en scanner gekocht ik de gegevens door gestuurd,maar krijg geen bericht terug, nou is de site al 2 dagen offline voor onderhoud ,en kan ze telefonisch ook niet bereiken. dus wat is er aan de hand? ik wil mijn geld

Gewenste Oplossing:

als het snel is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over POLDERCASINO

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over POLDERCASINO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM