C. van Leeuwen op 05 juli 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van het Algemeen Dagblad heeft geklaagd over het niet ontvangen van de zaterdagkrant, ondanks een abonnement voor zes dagen per week. De abonnee uit zijn frustratie over de onbetrouwbaarheid van de bezorging en het gebrek aan zekerheid.
Ik heb een abonnement genomen om zes dagen per week een krant te ontvangen Ik wil niet vol spanning afwachten of er wel een krant wordt bezorgd.
Gewoon verplichtingen nakomen en de krant bezorgen. Van mij wordt verwacht dat ik op tijd betaal.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
