Een gebruiker van Lexa.nl heeft geklaagd over het feit dat als gratis lid, er geen mogelijkheden zijn om te reageren op berichten of flirts, ondanks de belofte van gratis lidmaatschap in de reclame. De klager voelt zich misleid en vindt dat er alleen maar betaald kan worden voor functionaliteiten.
me weer een keer aangemeld bij lexa, nou nu kan je helemaal niets meer als gratis member want elke reactie of flirt is afgeschermd.
mooie reclames gratis lid worden maar je kan gewoon geen ene moer ermee ja dik betalen
nou dat je tenminste normaal je reacties nog kan lezen en niet steeds als je iets aan klikt geblokkeert word en er prijzen groot in het scherm komen
ze slaan overal een slaatje uit!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
