chantal-88 op 26 juni 2014 over Intrum in de categorie Incassobureaus
Op 14 juli 2014 per e-mail afgehandeld.
Een klant ervaart hinder van herhaaldelijke telefoontjes van een onbekend nummer, waarbij er geen communicatie plaatsvindt en de verbinding steeds wordt verbroken. De klant verzoekt het probleem op te lossen en te stoppen met bellen, aangezien de situatie als zeer vervelend wordt ervaren.
Ik word constant gebeld door een nummer. Dit nummer heb ik ingevoerd op google en zo kwam ik hier terecht. Ondertussen word ik nu weer gebeld door dit nummer maar er word niets gezegd en word de verbinding verbroken. Erg vervelend! Los het op maar blijf niet bellen. Dat schiet blijkbaar niet op! En word erg vervelend.
Niet meer bellen, of antwoord geven!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 juli 2014 om 08:28 geantwoord
Op 14 juli 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
