Een gebruiker heeft geklaagd over de onbetrouwbaarheid van de servers van Battlefield 4, ondanks de aanschaf van het spel, premium en een live gold-abonnement. De servers zouden regelmatig uitvallen, soms meerdere keren op een avond, wat als zeer teleurstellend wordt ervaren voor een grote game.
zoals al eerder beschreven in een klacht van februari 2014:
je koopt BF4 + premium + live gold om online te kunnen spelen, de srever valt regelmatig uit , soms aantal keren op een avond.
Zeer slechte zaak voor zo’n grote game
Ze moeten niet alleen verkopen, maar ook service geven en de boel onderhouden.
Ik ben pas tevreden als ik ongestoord kan gamen voor al dat geld wat ik ervoor neertel elke keer.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
