huppeldepupmaribo op 25 juni 2014 over Veronica Magazine in de categorie Magazines
Beste mevrouw Bogerd, Wij hebben u zojuist een email verstuurd met daarin de definitieve levertijd. Met vriendelijke groet, Veronica Magazine Webcare Team
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een tablet van Veronica Magazine, die na twee maanden nog steeds niet is ontvangen. De klant had de tablet als cadeau voor de verjaardag van zijn zoontje besteld en voelt zich teleurgesteld over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik ben inmiddels 2 maanden verder, nog steeds geen tablet. Ik wilde hem voor mijn zoontjes verjaardag geven.. ja hoor stond lekker voor gek. Wat een aanbieding
Duidelijkheid wanneer deze geleverd gaat worden. Want ik vertrouw het niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 juni 2014 om 13:26 geantwoord
Beste mevrouw Bogerd,
Wij hebben u zojuist een email verstuurd met daarin de definitieve levertijd.
Met vriendelijke groet,
Veronica Magazine Webcare Team
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
