robert de leeuw op 13 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een consument meldt dat er op 06/12/2013 en 12/06/2014 onterecht een bedrag van € 84,95 van zijn rekening is afgeschreven door het Algemeen Dagblad, zonder verleende toestemming of een lopend abonnement. Hij heeft het recentelijk geïncasseerde bedrag gestorneerd en verzoekt om terugbetaling van het bedrag dat op 06/12/2013 is afgeschreven.
Op 06/12/2013 & 12/06/2014 is er een bedrag van € 84,95 afgeschreven van mijn rekening. Hiertoe is geen toestemming verleend & tevens heb ik geen abonement lopen bij het AD.
Het bedrag wat gisteren is geincaseerd heb ik gestorneerd.
Het bedrag wat op 06/12/2013 is afgeschreven zou ik graag van u terugontvangen op mijn rekening nr. 69.37.45.401.
Dank voor uw medewerking.
Onterecht geld van mijn rekening afgeschreven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
