M.Huisman op 11 juni 2014 over Huurwoningen.nl in de categorie Websites - Woningen
Geachte, Bij deze bent u uitgeschreven, uw account loopt niet meer automatisch door. U kunt uzelf op elk gewenst moment uitschrijven, dit kunt u doen door rechtsboven op profiel te klikken, hier ziet u meteen een kopje "uitschrijven". U zult...
Samenvatting wordt geladen...
Elke maand word er €19,95 van mijn rekening afgeschreven.
Op de site van huurwoningen.nl staat nergens hoe je dit kan opzeggen.
Ik ben momenteel voorzien van onderdak, en wens geen gebruik meer te maken van huurwoningen.nl
Als ik uitgeschreven ben en er niet meer via automatische incasso geld van mijn rekening word gehaald
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Huurwoningen.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Huurwoningen.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Huurwoningen.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 juni 2014 om 10:54 geantwoord
Geachte,
Bij deze bent u uitgeschreven, uw account loopt niet meer automatisch door.
U kunt uzelf op elk gewenst moment uitschrijven, dit kunt u doen door rechtsboven op profiel te klikken, hier ziet u meteen een kopje "uitschrijven".
U zult een bevestigingsmail ontvangen van uw uitschrijving, mocht dit niet het geval zijn dan adviseren wij telefonisch contact met ons op te nemen om te verifiëren of uw uitschrijving goed is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice huurwoningen.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
