Trees Filet op 10 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk
Een klant heeft zich via de Tros aangemeld voor een proefabonnement op de krant, dat zou ingaan op 9 juni 2014 en vijf weken zou duren. Tot op heden, 19 juni 2014, heeft de klant echter geen enkele krant ontvangen, terwijl de huisgenoot met een eigen abonnement wel de krant ontvangt.
Ik heb via de Tros een formulier ingevuld, waarbij ik vanaf 9.6.2014 gedurende 5 weken de krant zou krijgen.het is nu 19.6.2014 en ik heb nog geen enkele keer de krant gehad.Wel mijn huisgenoot, maar die heeft een eigen abonn.T.M.M.Filet – Rijstgras 88 – 3068CP/Rotterdam
wanneer voldaan wordt aan mijn inschrijving, waarmee de Tros heeft geadverteerd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
