Klacht: gids niet ontvangen

N.A.Haarlemmer op 05 juni 2014 over Mikrogids in de categorie Magazines

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mikrogids has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

de klacht was ook al tel.binnengekomen op het Klant Contact Centrum. We hebben een gids nagezonden. tel.afgehandeld door KCC 6-6-2014

Bedrijf Mikrogids
Categorie Magazines
Status Opgelost
Datum 5 juni 2014

Een klant heeft herhaaldelijk problemen ervaren met de bezorging van de gids van Mikrogids. Ondanks meerdere klachten over de slechte bezorging, is het probleem uiteindelijk opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mikrogids over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Mikrogids in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Mikrogids een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Mikrogids

Heeft op 06 juni 2014 om 12:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

de klacht was ook al tel.binnengekomen op het Klant Contact Centrum. We hebben een gids nagezonden. tel.afgehandeld door KCC 6-6-2014

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM