Mijn Klacht:
Ik ontving een mailtje van condoomactie.nl en in mijn nieuwsgierigheid heb ik de actie bekeken betreffende de 10 gratis condooms. Toen ik merkte dat ik 1,95 euro verzenkosten diende te betalen via IDEAL heb ik de actie weggeklikt.
Tot mijn stomme verbazing heb ik een week later een pakketje in de bus liggen van Condoomactie.nl met de 10 gratis condooms. Hierbij zat ook een acceptgiro voor de verzendkosten, erg brutaal, gezien ik nooit bevestigd heb de condooms te willen ontvangen. Voor het gemak heb ik deze acceptgiro maar betaald met het idee er dan vanaf te zijn.
Vervolgens krijg ik nieuwe afschrijvingen van 12.95 euro voor de vervolgzendingen die ik kennelijk ga ontvangen. Dit bedrag heb ik terug laten boeken en ik heb meteen het contract waarmee ik kennelijk akkoord ben gegaan ontbonden. Echter krijg ik nog steeds aanmaningen van 12,95 euro voor een vervolgzending die ik nooit heb ontvangen.
Ik heb meer dan eens een bericht gestuurd via het contactformulier en ik heb gebeld maar ik krijg geen gehoor.
Condoomactie.nl blijft aanmaningen sturen en dreigt met een incassobureau. Ik ben zeker niet gedient van dit soort praktijken en zal waarnodig de politie hier bij inschakelen.
Gewenste Oplossing:
Ik dien geen aanmaningen meer te ontvangen en wil bevestiging hiervan van Condoomactie.nl
