Terug

Klacht: ijs niet lekker

puur op 02 juni 2014 over Magnum in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Magnum
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 2 juni 2014

Een consument heeft recent twee dozen Magnum Classic gekocht en is teleurgesteld over de kwaliteit van het ijs. Het ijs zou waterig zijn met fijne waterkristallen, in tegenstelling tot de romige textuur die eerder werd ervaren. Ook de pure chocolade zou niet meer voldoen aan de verwachtingen, wat heeft geleid tot de beslissing om geen Magnum-producten meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Vorige week 2 dozen magnum classic (25 birthday pleasure) gekocht en wat schetst onze verbazing: HET IJS IS WATERIG FIJNE WATERCRISTALLEN ZITTEN ERIN.
Voorheen was het ijs ROMIG ZELFS WAT VETTIG en nu lijkt het wel vanille op waterbasis ECHT NIET LEKKER EN DE PURE CHOCOLADE
IS OOK NIET MEER WAT HET WAS!!!!
Het ijs heeft de houdbaarheids datum 03/2016 en nu zitten er al watercristallen in BAH,BAH
Dit zijn de laatste die bij mij in huis komen.

Gewenste Oplossing:

Een reactie hoe dit kan en de oude kwaliteit terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Magnum

Alle klachten over Magnum →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Magnum
Zo werkt het