Mijn Klacht:
Het is niet zozeer een klacht maar een probleem. Ik hoop dat u een oplossing kunt bieden.
Gistermiddag rond 14.00 heb ik een poststuk ingeleverd bij de Bruna in Assen. Het is een zending die snel naar Brazilië moet. Uiterste aankomstdatum in Salvador 12 juni a.s.
Hoewel ik wel heb aangegeven dat er spoed bij was verwachte de medewerker dat het er wel op tijd zou zijn. Voor zover na te gaan is het met gewone post verstuurd.
Op internet lees ik dat de levertijd 9-12 dagen zou zijn. Dat lukt dus niet.
Is er nog een mogelijkheid om het poststuk te onderscheppen en met UPS te versturen ? Uiteraard betaal ik graag de kosten.
U kunt mij bellen op 06 83795667
Gewenste Oplossing:
Indien het poststuk nog te onderscheppen is en alsnog met UPS of een andere snelle methode in Salvador belandt.
