Klacht over PostNL: grof taal gebruik postbode…

Mijn Klacht:

31 mei omstreeks 14.00 smissenhaag 23 ontglipt me de hond omdat deur voor open stond. Hij liep op postbode af maar grommende niet/heeft niet gebeten of te wel niks misdaan. Postbode heeft gelijk de hond behoort aangelijnd te zijn maar is per ongeluk ontglipt. Postbode reageerde agressief hier op en begon allerlei bedreigingen te uiten.

Gewenste Oplossing:

postbode aangesproken is op wangedrag wanneer postbode normaal had gevraagd waarom hond losliep had ik hem situatie uitgelegd en exuses aangeboden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door PostNL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat PostNL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

PostNL

Heeft op 24 november 2014 om 15:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Sijstermans,

Sinds 1 november neemt PostNL ook de klachten in behandeling die op de site van Klacht.nl worden ingediend.

Omdat uw klacht al lange tijd geleden is geplaatst, gaan wij ervan uit dat deze verouderd is of op een andere wijze al is opgelost.

Als u nu of in de toekomst nog vragen of klachten heeft over PostNL, dan kunt u ook altijd terecht bij onze Klantenservice: http://www.postnl.nl/klantenservice

Met vriendelijke groet,
PostNL

Klacht: grof taal gebruik postbode ivm los lopende hond

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met PostNL

Andere klachten over PostNL

Vergelijkbare klachten in Koeriersbedrijven en post