Klacht: weer geen krant

ELSHOF op 22 mei 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte AD,
Wij zijn zeer ontevreden over de bezorging van uw krant. De bezorger is afhankelijk van zijn depohouder die de kranten uittelt.
Aangezien dat wij de laatste in z’n wijk zijn krijgen wij dus regelmatig geen krant omdat er steeds een te weinig is. Zoals hij zegt geeft hij het door aan de depohouder maar wij horen er niets van terug. De maat is nu echt vol, bij de AD geven ze van alles weg, nu weer voor de komende WK, alles kan, maar de vaste klanten moeten er onder lijden. Twee jaar geleden hebben we ook al zo’n periode gehad ook toen lag het bij de depohouders volgens de bezorgers.
Beste AD doe er eens iets aan. Ik ben echt van plan om bij het volgende kwartaal mijn geld terug te laten boeken. Ik moet nu iedere keer een krant kopen terwijl ik een abonnement bij de AD heb. Ik hoop dat dit bericht nu een keer overkomt en dat we eindelijk een keer wat horen van de AD.
NU GA IK VOOR DE ZOVEELSTE KEER EEN KRANT KOPEN.

Met vriendelijke groet,
Fam. Elshof,
Eerbeekseweg 39D,
7371CC Loenen.

Gewenste Oplossing:

Depohouders moeten reserve kranten aan de bezorgersgeven.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM