Op 26 mei 2014 per e-mail afgehandeld.
Een consument ontving voor de tweede keer een aanmaning van Intrum Justitia over een bedrag van €1467,02, terwijl hij drie abonnementen bij Vodafone heeft die hij maandelijks op tijd betaalt. De consument voelt zich benadeeld en denkt dat er sprake is van een fout. De klacht is inmiddels opgelost.
Ik heb voor de tweede keer een brief gehad van intrum justitia over een bedra van €1467,02, vorig jaar is dit ook al gebeurd.
Ik heb 3 abonnementen bij vodafone en deze worden netjes iedere maand betaald. heb geen achterstanden. Ik word gewoon kehard bedonderd.
Ik heb geen schulden bj vodafone. Hier klopt niets van.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Intrum over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 juli 2014 om 15:34 geantwoord
Op 26 mei 2014 per e-mail afgehandeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
