Klacht: Bestelling nooit gekregen

shepperd op 14 mei 2014 over kamagra24.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 2 mei een bestelling bij Kamagra.24.nl gedaan, en tot op heden niet gekregen !! Ik denk dat dit om oplichters gaat. Mijn bestelling bedraagt bij elkaar 20 euro.
Ik heb verschillende keren wel contact gehad in de zin van mailverkeer. Maar ik was te goed gelovig of dom. Want ik besef nu omdat ik meer mailtjes stuur, dat het maar standaard mailtjes waren.
Telkens het zelfde antwoord. Ze zeggen hele tijd : als uw verzending er morgen nog niet is.. dan sturen wij het opnieuw via track and trace. Maar daar krijg je nooit bewijs daar van te zien. En je krijgt ook nooit iets in je brievenbus te zien. Ik geloofde ze nog wel, omdat ze telkens terug mailde. Maar ik besef nu dat het puur is om je aan het lijntje te houden en misschien zodat je denkt dat het geen oplichters zijn.
Mij pakken ze in ieder geval maar 1 keer. Nooit hier bestellen dus ! Pas op!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn bestelling eindelijk binnen krijg ! Met een excuses van het bedrijf.
Of wanneer mijn geld terug gestort word

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over kamagra24.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten