Klacht: Geen reactie en duidelijkheid van: Woonwaard te Alkmaar (wooncorporatie)

lunamae1975 op 18 mei 2014 over Woonwaard in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Woonwaard
Categorie Woningcorporaties
Status Open
Datum 18 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na weken/maanden mailcontact en telefonisch contact zonder enige duidelijkheid en/of helemaal geen reactie ben ik het meer dan zat. Er zou een x bedrag nog open staan bij woonwaard maar niemand kan mij duidelijk zeggen hoe hoog dit bedrag is maar een aantekening van wanbetaling kunnen ze wel plaatsen. Ik ben dit meer dan zat en wil gewoon duidelijkheid hebben. Er word langs elkaar heen gewerkt en ik krijg gewoon totaal geen reactie. Daarom via deze weg! Woonwaard kunnen jullie je werk gewoon goed doen en mijn mail/vragen gewoon op een fatsoenlijke manier beantwoorden? En duidelijkheid geven!
Ik wil iemand hierover spreken en z.s.m.

Gewenste Oplossing:

Een keer antwoord op mijn vraag
Duidelijkheid
Exact openstaand bedrag

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM