Klacht: docdata onterecht afschrijven

frieda cor op 09 mei 2014 over docdata payments in de categorie Financieel Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
docdata payments has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 mei 2014

Een gepensioneerde meldt dat er op 5 april een bedrag van 30,49 euro is afgeschreven van hun rekening zonder duidelijke reden. De klager verzoekt om een snelle terugstorting van het bedrag, aangezien zij afhankelijk zijn van hun inkomen.

Mijn Klacht:

Er is een bedrag van 30,49 afgeschreven van onze rekening zonder dat wij weten voor wat. WIE doet dit Daar ons als gepensioneerde het geld niet op de rug groeit graag terug storten De datum van afboeken was 5 april graag vlug terug bedankt

Gewenste Oplossing:

wij zijn tevreden als het bedrag terug gestort wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over docdata payments

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar docdata payments over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over docdata payments nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM