Mijn Klacht:
Hallo,
Op 04/04/2014 werd ik aangesproken op straat door voordelengids, het aanbod was aantrekkelijk maar zei dat ik nog even wou nadenken, bleven aandringen en toonde mij in de algemene voorwaarden, als u binnen de 7 werkdagen vanaf datum dat ik handtekenende alles terug zend met een aangetekende zending dat alles opgezegd wordt. Wat dus niet zo is !
Ik heb een track&trace nummer van Bpost en daar verneem ik dat de zending wel degelijk is aangeboden maar niet in ontvangst genomen is wegens afwezigheid. Gisteren kreeg ik plots een factuur die ik zou moeten betalen binnen de 7 dagen, dus vandaag probeer ik al meer of een uur aan 1 stuk te bellen naar voordelengids in België maar krijg geen antwoord, ik vermoed dat daar gewoon niemand zit ! (bestaat het kantoor wel in Antwerpen ?…)
Ik weiger dit te betalen en hoop dat er snel een oplossing komt, mij lukt het dus blijkbaar niet om die mensen te pakken te krijgen.
(https://www.dropbox.com/s/9n08u3h7857rst8/Archief.zip
via deze link kan u alle documenten zien waar ik het over heb.)
Gewenste Oplossing:
Als alles opgezegd word en daarna niks meer hoor van deze oplichters is voor mij alles opgelost.
