Mijn Klacht:
Ik doe het nog maar een keer omdat ik geen link krijg om hem openbaar te maken,
In februari hebben wij huurtoeslag aangevraagd nadat wij noodgedwongen moesten verhuizen omdat het financieel niet meer lukte,
Tot op de dag van vandaag nog niks verwerkt en ook het terug bellen wat meerdere malen is beloofd gebeurd niet.
Maar wij te horen krijgen is dat er een fout in het systeem zit waardoor de aanvraagd niet verder word verwerkt. Verder moeten we het steeds doen met u word zsm gebeld maar wanneer weet niemand, ondertussen worden we van het kastje naar de nuur gestuurd en als je ook maar Iers zeg waar je het niet mee eens bent verbreken ze zonder pardon de verbinding,
Ondertussen gaan hier de vaste lasten door waar we dat geld voor nodig hebben!!! Ik vind het ronduit belachelijk dat er zo slordig word omgegaan met de problemen en blijkbaar is een beetje inleving teveel gevraagd.
Ik ben het spuugzat om steeds maar afgewimpeld te worden terwijl het gewoon geregeld hoort te worden
Gewenste Oplossing:
Als het geld gestord word!!!!! En deze problemen nooit meer voorkomen,
