Klacht: FUT eindtoernooi fout

djewann op 05 mei 2014 over EA Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf EA Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 5 mei 2014

Een speler van EA Games ervaart problemen tijdens het FUT eindtoernooi, waarbij na elke gespeelde wedstrijd een foutmelding verschijnt die het verbinden met FIFA 14 Ultimate Team verhindert. Hierdoor worden zijn gespeelde wedstrijden niet opgeslagen en kan hij niet doorgaan naar de tweede ronde, ondanks dat hij al twee keer heeft gewonnen van dezelfde tegenstander.

Mijn Klacht:

tijdens het spelen van 1 speler toernooi met FUT speel ik de eerste ronde en als de wedstrijd afgelopen is komt er op er is een fout opgetreden bij het verbinden met fifa 14 ultimate team keer terug naar het hoofdmenu dus elke wedstrijd dat ik speel wordt niet meer opgeslagen.
hierdoor kom ik nooit in de 2e ronde. ik heb nu al 2x tegen fullham gespeeld en 2x gewonnen en ik zit nog steeds in de eerste ronde.

Gewenste Oplossing:

Een oplossing van het probleem en een eventuele compensatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over EA Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over EA Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM