karelmaclean op 05 mei 2014 over Paylogic in de categorie Betaalsystemen
Een klant heeft tickets besteld voor het lustrum van RSC en ontving een bevestigingsmail van Paylogic met zijn e-mailadres en gekozen wachtwoord. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen respons ontvangen van het bedrijf.
Vorige week tickets beteld.
Paylogic mail ontvangen met mijn E.mail adres en
“je gekozen wachtwoord”.
Verder ondanks herhaalde pogingen geen enkele respons
Als ik weet dat mijn bestelling werkelijk is doorgekomen en als ik de upgratevoor het luxe restaurant nu daadwerkelijk kan bestellen.
mvg
K.MacLean
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paylogic
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Paylogic over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paylogic nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
