Mijn Klacht:
Hallo ik heb voor 5 week terig abbo bij jullie afgesproken en betaald hoelang duurt het voor dat de tablet komt
Mvg
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk op sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 5 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Een e-mail toegestuurd met hierin uitgelegd dat de levering van de tablet na betaling nog 3 tot 4 weken in beslag neemt.
Een abonnee van Veronica Magazine heeft vijf weken geleden een abonnement afgesloten en betaald, maar vraagt zich af hoe lang het duurt voordat de tablet geleverd wordt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Veronica Magazine in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Veronica Magazine een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Veronica Magazine
Heeft op 05 mei 2014 om 15:20 geantwoord
Geboden Oplossing:
Een e-mail toegestuurd met hierin uitgelegd dat de levering van de tablet na betaling nog 3 tot 4 weken in beslag neemt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
