Mijn Klacht:
Ik probeer kaarten te bestellen voor de musical over André Hazes maar ik kom niet verder als het aantal personen. Ik heb het op een paar verschillende dagen geprobeerd.
Gewenste Oplossing:
Als ik me ticket kan bestellen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Eventim has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 1 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Op 1 mei is er door de afdeling Customer Care via e-mail contact opgenomen met Mevrouw.
Feedback van de klant:
Het zou prettig zijn als de site goed werkt op een iPad . Ik heb het op verschillende geprobeerd je kan niet verde als de het aantal plaatsen en verder...
Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van kaarten voor de musical over André Hazes via de website van Eventim. Ondanks meerdere pogingen op verschillende dagen kon de klant niet verder dan het invoeren van het aantal personen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Eventim over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eventim in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eventim een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Eventim
Heeft op 01 mei 2014 om 15:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Op 1 mei is er door de afdeling Customer Care via e-mail contact opgenomen met Mevrouw.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Eventim beoordeeld.
Ientje60
Heeft op 05 mei 2014 om 09:00 geantwoord
Het zou prettig zijn als de site goed werkt op een iPad .
Ik heb het op verschillende geprobeerd je kan niet verde als de het aantal plaatsen en verder kom je niet. Ik heb het zelf via me pc gedaan en dan gaat het moeiteloos.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
