Mijn Klacht:
Ik heb april vorig jaar via een straatverkoper een jaarcontract afgesloten.
Dit leek me allemaal erg leuk voor een jaar en heb dit augustus vorig jaar opgezegd. Ik zat dus vast aan een jaar contract en dat vond ik prima.
Deze is inmiddels afgelopen en toch schrijven ze opnieuw geld van mijn rekening af.
Na opzegging toch voor een nieuw jaar afschrijven is belachelijk en mag wettelijk gezien niet!
De opzegging is telefonisch gebeurt dus ik heb hier geen bewijs voor, heeft mijn zaak op deze manier wel een kans en zo niet hoe kan ik dan zorgen dat ik hem nu stop kan zetten en volgend jaar wel bewijs heb want ik wil van dit geleuter af!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug en van ze af zijn. Ze hebben in dat jaar nooit iets naar me gemaild of gestuurd qua reclame of promoties van iets.
