Klacht: verpulverde zolen

w.terbeek op 25 april 2014 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ecco
Categorie Schoenenwinkels
Status Open
Datum 25 april 2014

Een klant van Ecco meldt dat de zolen van zijn zomerschoenen bij de eerste gebruik na de winter volledig verpulverd zijn en dat er stukken van de zolen afvallen. Dit probleem deed zich voor bij het uitproberen van de schoenen na een periode van opslag.

Mijn Klacht:

De zolen van mijn zomerschoenen, die ik nu dus na de winter weer uit de doos haalde, zijn bij de eerste looppoging helemaal verpulverd, de stukken vielen eraf.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen zouden een goede oplossing zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ecco

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ecco nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM